安心サポート契約を頂いてるお客様はリモートコントロールシステムを利用したサポートを使用できます。
まずは弊社担当にご連絡ください。
 

①上記バナーをクリック
②画面が変わり「今すぐをTeamViewerをロード」に変わります。
③ウインド右上がダウンロード中となり、少し時間がかかりますので、しばらくお待ちください。（何度も再試行すると非常に時間がかかります）
④ダウンロード完了後に「ファイルを開く」に変わりますので、それをクリックします。
⑤コンピュータの変更許可は「はい」をクリックしてください。
 
※初めて使用する場合に使用契約画面が表示される事があります。
その場合は左の□をクリックして「続行」にお進みください。
 
弊社サポートシステムが起動しましたら、「使用中ID」と「パスワード」をお知らせください。